Formations commerciaux

Relation client
Compétences métier retail

RELATION CLIENT

Gérer la relation client.
Adopter une posture en cohérence avec la marque.
Approfondir le questionnement.
Personnaliser son argumentation.

COMPÉTENCES MÉTIER

Les textiles.
Les textiles durables.
Les formes de prêt-à-porter.
La lingerie.
La chaussure.
Le conseil morphologies, couleurs et colorimétrie.

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